Aspek penting dari suatu sistem pengukuran kinerja adalah standar yang
jelas. Sasaran utama dari adanya standar tersebut ialah teridentifikasinya
unsur- unsur kritikal suatu pekerjaan. Standar itulah yang merupakan tolak ukur
seseorang melaksanakan pekerjaannya. Metode penilaianprestasi kinerja menurut
Robbins (2003:689-691) yang utama pada umumnya dikelompokkan menjadi
beberapa bagian sebagai berikut:
1. Insiden ritis. Menilai perilaku-perilaku yang merupakan kunci untuk
membedakan antara melaksanakan pekerjaan secara efektif dan
melaksanakannya secara tidak efektif.
2. Skala penilaian grafik. Metode evaluasi, dimana pengevaluasian menilai
faktor-faktor kinerja seperti kualitas dan kuantitas berdasarkan skala
inkremental (meningkat).
3. Skala penilaian yang dikaitakan dengan perilaku. Penilaian berdasar pada butirbutir pada kontinum, tapi yang paling diutamakan adalah perilaku sebenarnya
pada pekerjaan tertentu bukannya deskripsi atau ciri keperibadian umum.
4. Pendekatan peringkat individu. Metode evaluasi yang mengurutkan peringkat
karyawan dari yang terbaik ke yang terburuk.
5. Pendekatan pembandingan berpasangan. Metode evaluasi yang
membandingkan masing-masing karyawan dengan setiap karyawan lain dan
menilai masing-masing sebagai yang lebih unggul atau yang lebih lemah dalam
tiap pasangan.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar