Banyak penelitianyang menyelidikiefek agilitydan agility strategicpada kinerja perusahaan yang umumnya dilakukan di bidang produksi dan teknologi informasi. Menurut Swafford et al. (2006), agilityrantai nilai mempengaruhi kinerja bisnis. Ojha (2008) menemukan bahwa kemampuan untuk memahami perubahan pasar adalah penentu penting dari agility strategic, yang mana agility strategictidak memiliki dampak langsung pada kinerja keuanganakan tetapiagility strategicbermanfaat dalam lingkungan yang agak ambigu. Dalam penelitian mereka di perusahaan manufaktur, Vickery et al. (2010)
menunjukkan dampak positif agilitypada kinerja perusahaan. Tallon dan Pinsonneault (2011) menemukan hubungan positif dan jelas antara agilitydan kinerja perusahaan. Inman et al. (2011) melaporkan hubungan positif antara manufaktur agile dan kinerja keuangan, kinerja pemasaran,dan kinerja operasional. Roberts dan Grover (2012) menguji hubungan antara agility(penginderaan pelanggan dan kemampuan menanggapi) dan kinerja perusahaan. Mereka menemukan bahwa, sementara kemampuan merasakan pelanggan memiliki dampak positif pada kinerja perusahaan, kemampuan menanggapi pelanggan tidak. Shin et al. (2015), dalam penelitian mereka pada usaha kecil dan menengah Korea, menemukan bahwa agility strategicmemiliki efek positif pada kinerja operasional dan retensi pelanggan, tetapi tidak mempengaruhi kinerja keuangan. Teoh et al. (2017) menunjukkan bahwa agility strategicadalah mediator penting antara praktik manajemen risiko perusahaan dan kinerja perusahaan
Tidak ada komentar:
Posting Komentar