Ruggedness berpengaruh positif terhadap kepercayaan merek perusahaan (skripsi, tesis, dan disertasi)

Brand personality adalah serangkaian karakteristik manusia yang diasosiasikan
ke dalam merek, misalnya, karakteristik seperti jenis kelamin, kelas sosial ekonomi dan
sifat kepribadian manusia (Aaker, 1997). Aaker (1997) juga menggambarkan brand
personality ke dalam lima dimensi. Salah satunya ialah ruggedness (ketangguhan).
Ruggedness memiliki sifat yang tangguh, kasar, ulet, dan maskulin. Hal ini
menunjukkan bahwa ruggedness terkait erat dengan emosi, Jakupcak dkk (2003) yang
dikutip oleh Sung & Kimm (2010) menemukan bahwa sifat maskulin merupakan
bagian dari sifat kasar yang berkaitan dengan emosi. Contohnya merek rokok seperti
Marlboro atau Timberland, konsumen yang mengkonsumsi merek tersebut secara tidak
langsung dikaitkan sebagai konsumen yang kasar dan maskulin.