Proses Leader-Member Exchange (skripsi, tesis, dan disertasi)

Menurut Grane dan Cashman (1975); Graen dan Scandura (1987) ada tiga
tahap dalam proses leader member exchange, yaitu:
1. Role taking
Pada tahap ini, pemimpin memulai dengan sebuah pemberian,
mengevaluasi perilaku bawahannya lalu membuat suatu keputusan
berdasarkan reaksi yang ditimbulkan bawahannya. Disamping itu,
pemimpin juga mengumpulkan sumber-sumber potensial dari masingmasing pihak yang akan saling ditukarkan dan harapan-harapan peran
bersama ditetapkan.
2. Role making
Setelah tahap pertama terlaksana, pada tahap kedua disebut sebagai role
making. Role making is a continuation of the developmental process in
which further exchange are made (Graen dan Scandura, 1987) yang
artinya role making adalah suatu proses pengembangan secara kontinyu
yang selanjutnya membuat hubungan timbal balik tercapai. Graen dan Uhl 
bien (1995) menyebutnya sebagai tahap perkenalan. Selama dalam proses
ini, atasan dan bawahan saling mengembangkan perilaku-perilaku dalam
berbagai situasi yang berbeda dan memulai untuk menetapkan sifat dasar
dari hubugan dyadic mereka. Jika sebuah dyad berkembang menjadi
sebuah pertukaran berkualitas tinggi, maka pertukaran lebih bersifat social
daripada ekonomi. Dan sebaliknya, jika hubungan tidak berkembang ke
tingkat selanjutnya maka hubungan terebut hanya tetap sebagai hubungan
kontrak kerja saja. Role making merupakan tahapan dimana atasan dan
bawahan saling memberikan sesuatu yang dianggap bernilai bagi masingmasing pihak. Dan pertukaran tersebut terjadi secara wajar. Aspek
perilaku kepercayaan menjadi perilaku kunci dalam tahap ini.
3. Role Routinization
Pada tahapan ini, opertukaran yang didasarkan atas kepentingan diri
sendiri diubah menjadi saling member komitmen kepada misi dan sasaran
dari unit kerja tersebut.