Indikator Loyalitas Karyawan (skripsi, tesis, dan disertasi)

Menurut Powers (dalam Damanik, 2016), Ada 16 indikator yang dapat
dipakai untuk mengidentifikasi loyalitas karyawan, yaitu:
1. Tetap bertahan dalam organisasi.
2. Bersedia bekerja lembur untuk menyelesaikan pekerjaan.
3. Menjaga rahasia bisnis perusahaan.
4. Mempromosikan organisasi kepada pelanggan dan masyarakat umum.
5. Menaati peraturan tanpa perlu pengawasan yang ketat.
6. Mau mengorbankan kepentingan pribadi demi kepentingan organisasi.
7. Tidak bergosip, berbohong atau mencuri.
8. Membeli dan menggunakan produk perusahaan. 
9. Ikut berkontribusi dalam kegiatan social organisasi.
10. Menawarkan saran-saran untuk perbaikan.
11. Mau berpartisipasi dalam kegiatan-kegiatan aksidental organisasi.
12. Mau mengikuti arahan atau instruksi.
13. Merawat properti organisasi dan atau tidak memboroskannya.
14. Bekerja secara aman.
15. Tidak mengakali aturan organisasi termasuk ijin sakit.
16. Mau bekerja sama dan membantu rekan kerja.
Pambudi (dalam Soegandhi dkk, 2013) juga menambahkan bahwa lima 5
faktor yang menjadi tolok ukur sumber daya manusia yang mempunyai loyalitas,
yaitu:
1. Karyawan tersebut berada di organisasi tertentu;
2. Karyawan tersebut mengenal seluk beluk bisnis maupun para pelanggannya
dengan baik.
3. Karyawan tersebut turut berperan dalam mempertahankan hubungan dengan
pelanggan yang menguntungkan bagi perusahaan;
4. Karyawan tersebut merupakan aset tak berwujud yang tidak dapat ditiru oleh
para pesaing;
5. Karyawan tersebut mempromosikan organisasinya, baik dari sudut produk,
layanan, sebagai tempat kerja yang ideal maupun keunggulan kinerja dan masa
depan yang lebih baik.