Teori kepemimpinan Leader-member lahir dari prinsip teori
pertukaran sosial (social exchange theory) dan didasarkan pada nilai-nilai
resiprokal atau timbal balik (Graen & Uhl-Bien, 1995). Leader-member
exchange merupakan operasionalisasi dari pendekatan yang berdasar
pada hubungan (relationship-based approach), dimana pendekatan
tersebut berfokus pada hubungan timbal balik (dyadic) antara pimpinan
dengan bawahan.
Konsep inti dari teori leader-member exchange adalah proses
kepemimpinan yang efektif terjadi ketika pimpinan dan bawahan mampu
mengembangkan suatu hubungan yang dewasa (partnership) dan dari
hubungan tersebut kedua pihak dapat memperoleh berbagai
keuntungan/manfaat (Graen & Uhl-Bien, 1991 dalam Graen & Uhl-Bien,
1995). Teori ini membahas bahwa hubungan pimpinan dengan bawahan
dapat berkisar dari yang hanya berdasar pada kontrak kerja formal
(leader-member exchange rendah) sampai pada suatu hubungan
kepemimpinan yang sudah dewasa atau efektif (leader-member exchange
tinggi).
Liden & Maslyn (1998) menganggap leader-member exchange
sebagai pertukaran sosial kepercayaan, ide, dan kewajiban antara kedua
belah pihak. Kemudian menambahkan bahwa leader-member exchange
adalah hubungan antara atasan dan bawahan yang bersifat
multidimensional yang ditandai dengan adanya rasa saling menghormati
pengetahuan dan keterampilan, kesetiaan satu sama lain, dan menyukai
satu sama lain. Hubungan antara atasan dan bawahan tersebut memiliki
kualitas yang tinggi.
Erdogan & Bauer (2015) menjelaskan hubungan yang berkualitas
tinggi ditandai dengan adanya pertukaran sumber daya yang berharga
antara atasan dengan bawahan. Atasan akan memberikan kesempatan
untuk berkembang, dukungan, dan pendampingan yang akan
memberikan keuntungan bagi bawahan. Dengan demikian maka bawahan
akan merasa termotivasi dan akan memberikan timbal balik yang lebih
kepada atasan dengan menunjukkan loyalitas, dan perilaku yang sukarela
terhadap pekerjaan mereka.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar