Menurut (Kusumastuti 2004:20)
humas adalah aktivitas, maka sebenarnya tujuan humas dapat di analogikan dengan
tujuan komunikasi, yakni “adanya penguatan dan perubahan kognisi, afeksi, dan
prilaku komunikasinya. Bila kita bawa ke dalam tujuan humas, maka tujuan humas
adalah terjaga dan terbentuknya kognisi, afaksi dan prilaku positif publik
terhadap organisasi/lembaga”. Dengan demikian rumusan yang paling tepat mengenai tujuan humas adalah
sebagai berikut:
- Terpeliharan dan terbentuknya saling
pengertian (Aspek Kognisi)
- Menjaga dan membentuk saling percaya (aspek afeksi)
- Memelihara dan menciptakan kerjasama (aspek Psikometris)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar