Teori kebutuhan dan kepuasan (skripsi dan tesis)

Menurut Arfan (2010) menjelaskan bahwa Maslow mengembangkan suatu bentuk teori kelas. Teorinya menjelaskan bahwa setiap individu mempunyai beraneka ragam kebutuhan yang dapat mempegaruhi perilaku mereka. Maslow membagi kebutuhan-kebutuhan ini kedalam beberapa kelompok yang pengaruh nya berbeda-beda. Pada kenyataannya, terdapat suatu hierarki kebutuhan yang didominasi oleh kebutuhan lain yang tidak mempunyai pengaruh motivasi yang lebih. Pada praktiknya, teori kebutuhan ini merupakan bagian-bagian dari teori
kebutuhan psikologis yang akan didominasi oleh kebutuhn-kebutuhan lain jika
tidak dipenuhi. Secara psikologis, kebutuhan merupakan syarat dasar untuk
memenuhi kebutuhan fisik, seperti makan, minum, perlindungan, dan sebagainya,
yang disebut kebutuhan dasar utama (primary basic need).
Secara ringkas, kelima hierarki kebutuhan manusia oleh maslow dijabarkan
sebagai berikut :
1. Kebutuhan fisiologis (physiological needs) yaitu kebutuhn fisik, seperti
kebutuhan untuk memuaskan rasa lapar dan haus, kebutuhan akan
perumahan, pakaian, dan sebagainya.
2. Kebutuhan akan keamanan (safety needs) yaitu kebutuhan akan
keselamatan dan perlindungan dari bahaya, ancaman, perampasan, atau
pemecatan.
3. Kebutuhan sosial (social needs) yaitu kebutuhan akan rasa cinta dan
kepuasan dalam menjalin hubungan dengan orang lain, kebutuhan akan
kepuasan dan perasaan memiliki serta diterima dalam suatu kelompok,
rasa kekurangan, persahabatan, an kasih sayang.
4. Kebutuhan akan penghargaan ( esteem needs) yaitu kebutuhan akan status
atau kedudukan, kehormatan diri, reputasi, dan prestasi.
5. Kebutuhan akan aktualisasi diri (self actualization needs) yaitu kebutuhan
pemenuhan diri untuk menggunakan potensi ekspresi diri dan melakukan
apa yang paling sesuai dengan dirinya.