Dimensi Burnout (skripsi dan tesis)

Menurut Maslach dalam Diaz (2007) Burnout mempunyai lima dimensi
utama, yaitu:
1) Kelelahan fisik, ditandai dengan serangan sakit kepala, mual, susah
tidur, kurangnya nafsu makan, dan individu merasakan adanya
anggota badan yang sakit.
2) Kelelahan emosional, ditandai dengan depresi, merasa terperangkap
di dalam pekerjaannya, mudah marah, dan cepat tersinggung.
3) Kelelahan mental, ditandai dengan bersikap sinis terhadap orang lain,
bersikap negatif, cenderung merugikan diri sendiri, pekerjaan,
maupun organisasi.
4) Rendahnya penghargaan terhadap diri, ditandai dengan individu tidak
pernah merasa puas dengan hasil kerja sendiri, dan merasa tidak
pernah melakukan sesuatu yang bermanfaat bagi dirinya maupun
orang lain.
5) Depersonalisasi, ditandai dengan menjauhnya individu dari
lingkungan sosial, apatis, dan tidak peduli dengan lingkungan dan
orang-orang di sekitarnya.