Definisi Kinerja (skripsi dan tesis)

Menurut Mangkunegara (2001;67) dalam Septianto (2010;23) kinerja adalah hasil
kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam
melaksanakan tugasnya sesuai denga tanggung jawab yang diberikan kepadanya.
Kinerja pada dasarnya merupakan perilaku nyata yang dihasilkan setiap
orang sebagai prestasi kerja yang dihasilkan oleh karyawan sesuai dengan
perannya dalam perusahaan. Untuk mendapatkan kinerja yang baik dari seorang
karyawan pada sebuah organisasi harus dapat memberikan sarana dan prasarana
sebagai penunjang dalam penyelesaian pekerjaan.
Istilah kinerja sendiri merupakan tujuan dari kata Job Performance atau Actual
Performance (prestasi kerja atau prestasi sesungguhnya yang dicapai oleh
seseorang).