Peranan Financial Technology (skripsi dan tesis)

Fintech dengan layanan keuangan seperti crowdfunding, mobile payments, dan
jasa transfer uang menyebabkan revolusi dalam bisnis startup. Dengan crowdfunding,
bisa memperoleh dana dari seluruh dunia dengan mudah, bahkan dari orang yang
belum pernah ditemui sekalipun Fintech juga memungkinkan transfer uang secara
global atau internasional. Jasa pembayaran seperti PayPal otomatis mengubah kurs
mata uang, sehingga yang berada di Amerika bisa membeli barang dari Indonesia
dengan mudahnya, Fintech juga memiliki peran penting dalam mengubah perilaku dan
ekspektasi konsumen diantaranya (Santi, 2016):
1. Dapat mengakses data dan informasi kapan saja dan dimana saja
2. Menyamaratakan bisnis besar dan kecil sehingga cenderung untuk memiliki
ekspektasi tinggi meski terhadap bisnis kecil yang baru dibangun.
Secara global, industri Fintech terus berkembang dengan pesat. Terbukti dari
bermunculannya perusahaan startup di bidang ini serta besarnya investasi global di
dalamnya. Khususnya di Indonesia, bisnis ini berkembang sangat pesat hingga menarik
perhatian seluruh pebisnis di Indonesia