Employee engagement atau keterikatan karyawan didefinisikan oleh
(Robbins, 2012) sebagai suatu komitmen emosional yang dimiliki oleh setiap
karyawan dalam proses mencapai tujuan organisasi. Dalam hal ini fokus
karyawan tidak sekedar hanya berfokus pada upah yang akan diterima atau
tunjangan dan promosi lainnya tetapi karyawan juga memiliki andil berupa
keterlibatan dalam upaya mewujudkan tujuan organisasi atau perusahaan
(Kruse, 2012) . Keterlibatan dan keterikatan karyawan terhadap perusahaan
tempat ia bekerja menjadi salah satu aspek penting untuk menentukan
tercapainya tujuan suatu perusahaan. Akbar (Rustono, 2014), menjelaskan
bahwa employee engagement (keterikatan karyawan) dapat dikorelasikan
dengan keberhasilan suatu perusahan dalam mencapai suatu tujuan baik itu
berupa peningkatan kualitas perusahaan, rendahnya tingkat turnover, juga
meningkatnya kualitas kinerja karyawan menjadi lebih baik. Oleh karena itu
dapat dipahami bahwa keterikatan karyawan (employee engagement) dengan
kinerja karyawan saling bersinggungan dan memiliki hubungan yang bersifat
positif. Maksudnya semakin tinggi keterikatan karyawan makan kinerjanya
juga akan mengikuti semakin baik.
Hal tersebut dibuktikan oleh (Setiawan, 2017) yang menyatakan
bahwa employee engagement memberikan pengaruh positif dan dinamis pada
kinerja karyawan. Kemudian didukung dengan penelitian (Wicaksono, 2019)
yang menyimpulkan dalam hasil penelitiannya bahwa secara parsial
ditemukan pengaruh elemen absorption terhadap kinerja karyawan.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar