Menurut Macey indikator dalam membentuk employee engagement
karyawan adalah.
1) Keterikatan
Keterikatan adalah keterlibatan karyawan secara emosional, kognitif
dan fisik yang kemudian memotivasi karyawan dalam menyelesaikan tugas
dengan rasa puas dan antusias. Keterikatan akan timbul ketika seseorang
secara sadar terhubung dengan orang lain dan atau dengan perusahaan.
Sedangkan ketidakterikatan disisi lain, adalah melepaskan diri dari tugas
kerja dan menarik diri secara sadar dan penuh perasaan.
2) Keinginan
Keinginan merupakan perasaan yang ada didalam diri seseorang untuk
mendapatkan maupun memberikan lebih terhadap sesuatu hal. Keinginan
dalam employee engagement akan timbul ketika seorang karyawan
mempunyai perasaan untuk memberikan suatu dedikasi yang lebih terhadap
perusahaan, yaitu dengan memberikan yang terbaik.
3) Perasaan Sukarela
Perasaan sukarela merupakan kemauan melakukan sesuatu pekerjaan
atas kemauan sendiri dan dengan rela hati. Perasaan sukarela dipilih senditi
oleh karyawan dan bukan merupakan suaru paksaan atau keharusan yang di
wajibkan oleh perusahaan untuk kepentinan perusahaan. Perilaku sukarela
ditunjukkan dengan karyawan berusaha melakukan pekerjaan melebihi yang
diharapkan oleh perusahaan
Tidak ada komentar:
Posting Komentar