Konsumen (skripsi dan tesis)

Menurut Sri Handayani (2012) konsumen berarti seseorang yang
membeli barang atau menggunakan jasa, dan juga seseorang atau
perusahaan yang membeli barang tertentu atau menggunakan sejumlah
barang. Sejalan dengan Sri Handayani, Az. Nasution (dalam Celina Tri Siwi
Kristiyanti, 2009) juga menjelaskan beberapa batasan tetang konsumen,
yakni :
1. Konsumen
Setiap orang yang mendapatkan barang atau jasa dan digunakan untuk
tujuan tertentu.
2. Konsumen antara
Setiap orang yang mendapatkan barang atau jasa lain atau untuk
diperdagangkan kembali.
3. Konsumen akhir
Setiap orang alami yang mendapat dan menggunakan barang atau jasa
untuk tujuan memenuhi kebutuhan hidupnya pribadi, keluarga, dan
atau rumah tangga dan untuk tidak diperdagangkan kembali.
Pada intinya pengertian dari konsumen adalah setiap orang yang
memakai barang atau jasa yang tersedia dalam masyarakat dengan maksud
untuk memenuhi kebutuhan hidupnya maupun untuk berbagai kepentingan
tanpa memperdagangkan kembali.