Faktor Psikologis (skripsi dan tesis)

Menurut Sciffman dan Kanuk (2008:53), faktor psikologis merupakan
faktor yang paling mendasar dari dalam diri seseorang individu, yang
mempengaruhi pengambilan keputusan konsumen dan perilaku konsumen.
Faktor psikologis ini mempengaruhi keputusan pembelian konsumen
dimana kebutuhan timbul dari suatu keadaan fisiologi.Sciffman dan
Kanuk, (2008:438) berpendapat bahwa psikologi konsumen yaitu dimana
proses keputusan pembelian dipengaruhi oleh unsur psikologi yang
menentukan tipe pembelian yang dibuat konsumen.