Menurut akbar dwi yulianto(2017).Harga adalah jumlah yangditagihkan atas suatu produk ataujasa, lebih luas lagi harga adalahjumlah semua nilai yang diberikanoleh pelanggan untuk mendapatkankeuntungan dari memiliki ataumenggunakan suatu produk atau jasa.Adapun indikator-indikatorharga adalah sebagai berikut:1.Harga yang terjangkau oleh daya beli atau kemampuan konsumen.2.Harga harus memiliki daya saing dengan harga produk lain.3.Kesesuaian antara harga dengankualitasl.Menurut sangadji dan sopiah (2013:p.206-207), terdapat lima dimensi negatif dan dua dimensi positif dariatribut harga, yaitu:1.Sadar nilai (value conscious), keadaan dimana konsumen memperhatikan rasio kualitas produk terhadap harga.2.Sadar harga (price conscious), keadaan dimana konsumen lebih berfokus pada pembayaran harga yang lebih murah.3.Penawaran kupon,keadaan dimana konsumen menanggap tawaran pembelian yang melibatkan kupon.
4.Penawaran penjualan, keadaan dimana konsumen menanggapi tawaran pembelian yang melibatkan pengurangan harga sementara.5.Pakar harga, keadaan dimana konsumen menjadi sumber informasibagi orang lain tentang harga di pasar bisnis.Menurut rondonuwu dan weenas dalam purnomo edwin setyo(2017).Terdapat beberapa indikator-indikator terkait harga,yaitu:1.Harga yang ditetapkan.Hargayang ditetapkan merupakan kesesuaian keinginan dan kebutuhan konsumenuntuk mendapatkansejumlah kombinasi dari kualitas produk barang/jasa serta pelayanannya. 2.Keterjangkauan harga.Setiap konsumen tentunya ingin harga yang murah untuk setiap produk atau jasa yang ingin mereka dapatkan.3.Kesesuaian harga dengan kualitas.Harga yang sesuai dengan yang diharap kan oleh konsumenagar dapat menghasilkankualitas produk barang/jasa dan menimbulkan rasakepuasan bagi konsumen.4.Daya saing harga.Harga yang kompetitif agar menimbulkan persepsi bagi konsumen terhadap harga-harga pesaing yang menawarkan roduk baraang/jasa yang sejenis.5.Potongan harga.Harga yang diberikan dalam bentuk pemotongan dan bonus-bonus tertentu yang dapat menimbut kan rasa kepuasan konsumen terhadap produk barang/jasa bahkan perusahaan itu sendiri.
Berdasarkan dimensi–dimensitentanghargamenurut para ahli diatas bahwa dimensi harga yangdigunakandalampenelitianini,untuk mengetahui apakah puasatau tidak nya konsumen terhadap harga yang ditetapkan oleh rumah makan geprek bensu di bandar lampung.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar