Dikemukakan oleh Hoffman (dalam Golleman, 1999) factor-faktor
yang mempengaruhi seseorang dalam memberi empati adalah sebagai
berikut :
a. Sosialisasi
Dengan adanya sosialisasi memungkinkan seseorang dapat
mengalami sejumlah emosi, mengarahkan seseorang untuk melihat
keadaan orang lain dan berpikir tentang orang lain, serta lebih
terbuka terhadap kebutuhan orang lain sehingga akan meningkatkan
kemampuan berempati.
. Mood and feeling
Situasi perasaan seseorang ketika berinteraksi dengan lingkungannya
akan mempengaruhi cara seseorang dalam memberikan respon
terhadap perasaan dan perilaku orang lain.
c. Situasi dan tempat
Pada situasi tertentu seseorang dapat berempati lebih baik
dibandingkan dengan situasi yang lain.
d. Proses belajar dan identifikasi
Dalam proses belajar, anak belajar membetulkan respon-respon khas,
yang disesuaikan dengan peraturan yang dibuat oleh orangtua atau
penguasa lainnya. Apa yang telah dipelajari anak dirumah atau pada
situasi tertentu, diharapkan anak dapat menerapkannya pada lain
waktu yang lebih luas.
e. Komunikasi dan bahasa
Pengungkapan empati dipengaruhi oleh komunikasi respon terhadap
perasaan dan perilaku orang lain
f. Pengasuhan
Lingkungan yang berempati dari suatu keluarga sangat membantu
anak dalam menumbuhkan empati dalam dirinya
Tidak ada komentar:
Posting Komentar