Steers & Porter (Umar, 2019) menjelaskan 4 faktor yang
mempengaruhi loyalitas diantaranya yaitu:
- Karakteristik Pribadi
Meliputi usia, masa kerja, jenis kelamin, tingkat pendidikan,
prestasi yang dimiliki, ras, dan beberapa sifat kepribadian. - Karakteristik Pekerjaan
Berupa tantangan kerja, job stress, kesempatan berinteraksi
sosial, job enrichment, identifikasi tugas, umpan balik, dan
kecocokan tugas. - Karakteristik Desain Perusahaan/Institusi
Menyangkut pada intern perusahaan itu yang dapat dilihat dari
desentralisasi, tingkat formalisasi, tingkat keikutsertaan dalam
pengambilan keputusan, paling tidak telah menunjukkan
14
berbagai tingkat asosiasi dengan tanggung jawab perusahaan,
ketergantungan fungsional maupun fungsi kontrol perusahaan. - Pengalaman yang diperoleh dalam pekerjaan
Meliputi sikap positif terhadap perusahaan, rasa percaya pada
sikap positif terhadap perusahaan, rasa aman.
Chaerudin (2020) menguraikan bagaimana loyalitas kerja
dipengaruhi oleh beberapa faktor diantaranya yaitu: - Faktor keamanan
Meliputi masa jabatan seorang karyawan, kecukupan gaji,
keselamatan kerja, dan jaminan sosial. - Faktor kenyamanan
Meliputi kondisi lingkungan kerja yang baik, hubungan
pertemanan yang ramah, fasilitas yang memadai, sistem kerja
manusiawi, dan kepemimpinan yang dapat memotivasi. - Faktor tantangan
Meliputi kejelasan jenjang karir yang dapat dirasakan oleh
seluruh karyawan.
Faktor-faktor loyalitas kerja diatas dapat disimpulkan bahwa faktor
yang mempengaruhi loyalitas kerja itu meliputi faktor baik secara internal
maupun eksternal. Faktor-faktor tersebut menjadi penentu bagaimana
anggota perusahaan atau sebuah institusi untuk menjadi loyal dalam
pekerjaan yang dibebankan kepadanya
Tidak ada komentar:
Posting Komentar