Perusahaan selalu memberikan yang terbaik untuk karyawannya
agar tetap nyaman dan tetap setia terhadap perusahaan, maka dari itu
perusahaan memerlukan strategi untuk membuat karyawan tetap loyal
kepada perusahaan, Menurut Murali, Poddar dan Seema (2017)
mengemukakan bahwa ada beberapa faktor yang mempengaruhi
loyalitas:
- Faktor rasional
Faktor rasional sering dikaitkan dengan hal-hal yang bisa
dijelaskan secara logis, contoh: bonus, gaji, fasilitas-fasilitas
yang di berikan oleh perusahaan karyawan - Faktor emosional
Faktor emosional sering dikaitkan dengan perasaan atau
ekspresi diri seperti pekerjaan yang menantang, lingkungan
kerja yang mendukung satu sama lain, perasaan aman karena
perusahaan merupakan tempat pekerja berjangka panjang,
pemimpin yang memiliki kharisma, pekerjaan yang
membanggakan, dan mendapatkan penghargaan-penghargaan
yang diberikan oleh perusahaan dan budaya bekerja - Faktor kepribadian
Faktor kepribadian berkaitan dengan sifat, karakter,
temperamen yang dimiliki oleh karyawan.
Menurut Kotler dan Keller dalam jurnal Chintya Damayanti dan
Wahyono (2015:240) mengemukakan bahwa ada 3 indikator
Loyalitas karyawan: - Adanya kesetiaan
- Ketahanan terhadap pengaruh yang negatif mengenai
perusahaan - Merefrensikan secara total esistensi perusahaan
Tidak ada komentar:
Posting Komentar