Produk merupakan sesuatu yang ditawarkan sebagai usaha
untuk mencapai tujuan dari perusahaan, melalui pemenuhan kebutuhan
dan keinginan konsumen. Para ahli mendefinisikan produk sebagai
berikut: menurut Philip Kotler “Produk adalah segala sesuatu yang
dapat ditawarkan kepada pasar untuk memuaskan sesuatu keinginan
atau kebutuhan, termasuk barang fisik, jasa, pengalaman, acara, orang,
tempat, properti, organisasi, informasi, dan ide”.11 sedangkan definisi
produk menurut Saladin “Produk adalah segala sesuatu yang dapat
ditawarkan ke pasar untuk mendapatkan perhatian, dibeli,d ipergunakan, atau dikonsumsi, dan dapat memuaskan keinginan dan
kebutuhan”. Jadi pengertian produk adalah segala sesuatu yang dihasilkan
oleh suatu perusahaan dan dan ditawarkan kepasar sehingga dapat
memenuhi kebutuhan serta keinginan konsumennya.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar