Menurut Basu Swasta jenis-jenis penjualan yaitu:
“Trade selling, missionary selling, technical selling, new business
selling, responsive selling.”
Basu Swasta (2015:11) mengelompokkan jenis-jenis penjualan sebagai
berikut:
1. “Trade selling, penjualan yang dapat terjadi bilamana produsen dan
pedagang besar mempersilakan pengecer untuk berusaha memperbaiki
distribusi produk mereka. Hal ini melibatkan para penyalur dengan
kegiatan promosi, peragaan, persediaan dan produk baru.
2. Missionary selling, penjualan berusaha ditingkatkan dengan mendorong
pembeli untuk membeli barang – barang dari penyalur perusahaan.
3. Technical selling. berusaha meningkatkan penjualan dengan pemberian
saran dan nasihat kepada pembeli akhir dari barang dan jasa.
4. New business selling, berusaha membuka transaksi baru dengan membuat
calon pembeli seperti halnya yang dilakukan perusahaan asuransi.
5. Responsive selling, setiap tenaga kerja penjual dapat memberikan reaksi
terhadap permintaan pembeli melalui route driving and retailing. Jenis
penjualan ini tidak akan menciptakan penjualan yang besar, namun
terjalinnya hubungan pelanggan yang baik yang menjurus pada
pembelian ulang.”
Tidak ada komentar:
Posting Komentar