Indikator Kinerja Karyawan

Kinerja merupakan suatu hasil yang dicapai oleh pekerja dalam pekerjaannya
menurut kriteria tertentu yang berlaku untuk suatu pekerjaan. Indikator untuk
mengukur kinerja karyawan secara individu ada enam indikator, yaitu (Robbins,
2010:260):

1. Kualitas.
   Kualitas kerja diukur dari persepsi karyawan terhadap kualitas pekerjaan yang
   dihasilkan serta kesempurnaan tugas terhadap keterampilan dan kemampuan
   karyawan.
2. Kuantitas.
   Merupakan jumlah yang dihasilkan dinyatakan dalam istilah seperti jumlah unit,
   jumlah siklus aktivitas yang diselesaikan.
3. Ketepatan Waktu.
   Merupakan tingkat aktivitas diselesaikan pada awal waktu yang dinyatakan,
   dilihat dari sudut koordinasi dengan hasil output serta memaksimalkan waktu
   yang tersedia untuk aktivitas lain.
4. Efektivitas.
   Merupakan tingkat penggunaan sumber daya organisasi (tenaga, uang, teknologi,
   bahan baku) dimaksimalkan dengan maksud menaikkan hasil dari setiap unit
   dalam penggunaan sumber daya.
5. Kemandirian.
   Merupakan tingkat seorang karyawan yang nantinya akan dapat menjalankan
   fungsi kerjanya.
6. Komitmen Kerja.
   Merupakan suatu tingkat dimana karyawan mempunyai komitmen kerja dengan
   instansi dan tanggung jawab karyawan terhadap perusahaan