Ketidakpercayaan

Ketidakpercayaan (distrust) dalam money attitude menurut Rimple
et al. (2015) merupakan suatu ketidakpercayaan terhadap diri sendiri
maupun orang lain dalam hal terkait dengan keuangan. Menurut pendapat
Yamauchi & Templer (1982, dalam Felipe et al., 2023) individu dengan
tingkat ketidakpercayaan yang lebih tinggi cenderung memiliki perasaan
ragu-ragu dan keraguan tentang konteks yang melibatkan pengeluaran uang.
Sikap ketidakpercayaan terhadap uang mencerminkan ketidakmampuan
seseorang dalam membuat keputusan keuangan. Mereka tidak percaya diri
dalam menangani uang,sehingga orang seperti itu menghabiskan lebih
sedikit untuk barang-barang material (Durvasila, 2010, dalam Rimple et al.,
2015).
Mengenai dimensi ketidakpercayaan, penelitian ini berpendapat
bahwa orang yang terlalu khawatir tentang harga cenderung bersifat
kompulsif (Hafez et al., 2013, dalam Sharif & Yeoh, 2018). Sharif & Yeoh
(2018) memprediksi bahwa semakin banyak orang menggunakan media
sosial, mereka ingin terus membandingkan harga dan menunda pembelian
untuk menemukan kesepakatan yang lebih baik. Potensi kelebihan
informasi dan paparan berbagai sumber perbandingan harga semakin
memperkuat kepercayaan mereka pada komitmen mereka terhadap
keputusan pembelian yang sebenarnya.
Cho (2006, dalam Felipe et al., 2023) menunjukkan bahwa
ketidakpercayaan harus memainkan peran penting dalam perilaku
konsumen, karena ketidakpercayaan adalah jenis enkripsi yang ada dalam
ingatan orang-orang tersebut, yang menyebabkan penyimpangan dari norma
sosial. Menurut penelitian Tversky & Kaneman (1986, dalam Felipe et al.,
2023), seseorang cenderung membuat keputusan ekonomi dan keuangan
berdasarkan perkiraan potensi keuntungan atau kerugian, dengan keputusan
dalam skenario kerugian. Ketidakpercayaan juga terkait erat dengan
ketakutan masyarakat terhadap harga yang dibayarkan untuk barang-barang
material dan keuntungan dalam penerimaannya (Felipe et al., 2017).
Roberts & Jones (2001, dalam Felipe et al., 2023) menjelaskan bahwa orang
yang sadar dengan harga cenderung membeli secara kompulsif karena
mereka selalu mempertanyakan harga dan cenderung membeli barang
material dengan cara yang memberatkan. Dimensi sensitif harga mencakup
orang-orang yang cenderung membandingkan harga sebelum membeli,
yang mengarah pada kemudahan dalam pemilihan produk (Roberts & Jones,
2001, dalam Felipe, et al., 2023)