Minggu, 31 Maret 2024

Hal-hal yang Mempengaruhi Perilaku Pembelian Kompulsif


Hoyer & MacInnis (1997: 527) mengemukakan hal-hal yang dapat mempengaruhi
seseorang berperilaku belanja kompulsif adalah sebagai berikut :

  1. Para pembeli kompulsif memiliki kepercayaan diri yang rendah.
    Rendahnya kepercayaan diri mereka ini dilampiaskan dengan cara
    berbelanja, karena dari aktivitas berbelanja tersebut mereka mendapatkan
    perhatian lebih, dan penerimaan sosial dari salesperson misalnya.
  2. Faktor personal yang menyebabkan terjadinya perilaku pembelian
    kompulsif adalah berorientasi pada fantasi. Dengan berbelanja para
    pembeli kompulsif akan merasa mereka begitu berarti. Perasaan fantasi ini
    mungkin menjelaskan bagaimana pembeli kompulsif menghindari atau
    melarikan diri dari pikiran tentang konsekuensi keuangan dari pengalaman
    berbelanja mereka.
  3. Para pembeli kompulsif cenderung menarik diri dari masyarakat, mereka
    memiliki teman yang sedikit dan jarang melakukan kontak sosial dengan
    yang lainnya. Oleh karena itu, mereka melakukan pembelian secara
    kompulsif dapat memberikan sebuah kepuasan tersendiri. Para pembeli
    kompulsif merasa bahwa si penjual adalah teman mereka.
  4. Pembeli kompulsif lebih memungkinkan berasal dari keluarga yang ratarata anggota keluarganya pun berperilaku kompulsif atau kecanduan
    berbelanja.

Tidak ada komentar: