Dukungan sosial adalah suatu pemikiran terbaik sebagai suatu konstruk
multidimensional yang terdiri dari komponen fungsional dan struktural. Dukungan
sosial merujuk kepada tindakan yang orang lain lakukan ketika mereka
menyampaikan bantuan (Roberts & Gilbert, 2010). Dukungan sosial dapat dianggap
sebagai sesuatu keadaan yang bermanfaat bagi individu yang diperoleh dari orang
lain yang dapat dipercaya. Dari keadaan tersebut individu akan mengetahui bahwa
orang lain memperhatikan, menghargai, dan mencintainya. Sehingga akan
menghilangkan perasaan negatif yang cenderung pada burnout yang muncul dalam
diri karyawan. Hal tersebut didukung oleh penelitian yang dilakukan oleh Hana
Harnida (2015) yang menyatakan bahwa dukungan berpengaruh negatif terhadap
burnout. Yang artinya dengan baiknya dukungan sosial yang diterima oleh seseorang
Berbeda penelitian Nyoman dan Gusti (2017) yang menyatakan bahwa dukungan
social berpengaruh terhadap burnout.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar