Tingkatan kompetensi sosial (skripsi dan tesis)

Kompetensi Sosial individu terinternalisasi dalam bentuk tujuh tingkat
kemauan dan kemampuan (Spencer & Spencer, 1993) sebagai berikut :
1. Pengaruh dan dampak, yaitu kemampuan meyakinkan dan mempengaruhi
orang lain untuk secara efektif dan terbuka dalam berbagi pengetahuan ,
pemikiran dan ide-ide secara perorangan atau dalam kelompok agar mau
mendukung gagasan atau idenya.
2. Kesadaran berorganisasi, yaitu kemampuan untuk memahami posisi dan
kekuasaan secara komprehensif baik dalam organisasi maupun dengan
pihak-pihak eksternal perusahaan. 
3. Membangun hubungan kerja, yaitu kemampuan untuk membangun dan
memelihara jaringan kerja sama agar tetap hangat dan akrab.
4. Mengembangkan orang lain, yaitu kemampuan untuk meningkatkan
keahlian bawahan atau orang lain dengan memberikan umpan balik yang
bersifat membangun berdasarkan fakta yang spesifik serta memberikan
pelatihan, dan memberi wewenang untuk memberdayakan dan
meningkatkan partisipasinya.
5. Mengarahkan bawahan, yaitu kemampuan memerintah, mempengaruhi, dan
mengarahkan bawahan dengan melaksanakan strategi dan hubungan
interpersonal agar mereka mau mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
6. Kerja tim, yaitu keinginan dan kemampuan untuk bekerja sama dengan
orang lain secara koperatif yang menjadi bagian yang bermakna dari suatu
tim untuk mencapai solusi yang bermanfaat bagi semua pihak.
7. Kepemimpinan kelompok, yaitu keinginan dan kemampuan untuk berperan
sebagai pemimpin kelompok dan mampu menjadi suri teladan bagi anggota
kelompok yang dipimpinnya.