Semakin sering konsumen melakukan pencarian informasi (browsing) pada
media online maka tidak mempengaruhi tingkat pembelian secara impulsif pada toko
online tersebut. Hal tersebut karena, konsumen terkadang melakukan pencarian
informasi pada media online hanya untuk menambah referensi belanja sehingga
kemungkinan untuk terjadinya pembelian impulsif saat konsumen tersebut melakukan
browsing relative kecil. Biasanya konsumen melakukan browsing tanpa adanya niat
15
untuk membeli, dan hanya untuk kesenangan dan atau pengumpulan informasi
semata.
Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh Gültekin dan Özer (2012)
menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif Browsing terhadap Pembelian
Impulsif.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar