Kepuasan kerja adalah sikap pekerjaan yang paling banyak diteliti dalam
bidang sumber daya manusia dan perilaku organisasi. Kepuasan kerja
diterjemahkan oleh Spector (1997:15) yakni sejauh mana orang suka (puas)
atau tidak suka (tidak puas) dengan pekerjaan mereka. Kepuasan kerja
merupakan kombinasi perasaan positif atau negatif yang dimiliki oleh seorang
pekerja terhadap pekerjaan mereka. Hal ini dipengaruhi oleh beberapa faktor termasuk sifat pekerjaan,gaji,manajemen perusahaan,kelompok kerja,kondisi
kerja dan kesesuaian antara orang dan organisasi.
Sedangkan menurut Robbins (2001:148) kepuasan kerja diartikan sebagai
acuan sikap secara umum seorang individu terhadap pekerjaan yang dia
lakukan. Apabila seseorang pekerja memiliki sikap positif terhadap
pekerjaanya maka tingkat kepuasanya akan semakin tinggi,namun sebaliknya
apabila seorang pekerja memiliki sikap negatif terhadap pekerjaanya tingkat
kepuasan terhadap pekerjaan akan semakin rendah. Kecenderungan karyawan
adalah lebih menyukai pekerjaan yang lebih bervariasai,kebebasan dan umpan
balik terhadap pekerjaan mereka karena mereka merasa diberikan kesempatan
untuk menggunakan keterampilan dan kemampuan mereka sendiri.
Menurut Gibson.et al (2012:102) menjelaskan bahwa kepuasan kerja ialah
perilaku individu terhadap pekerjaan yang dia lakukan,kepuasan kerja juga
diartikan sebagai persepsi seorang pekerja atas pekerjaanya yang berkaitan
dengan faktor lingkungan seperti gaya
kepemimpinan,peraturan,prosedur,hubungan dengan teman,kondisi kerja serta
tunjangan kerja
Tidak ada komentar:
Posting Komentar