Proses Terjadinya Komitmen Organisasi

Bashaw dan Grant dalam Amstrong 1994(dikutip dari Hasan,
2012), komitmen karyawan terhadap organisasi merupakan sebuahP
proses berkesinabungan dan yang bisa merupakan sebuah pengalaman
individu ketika bergabung dalam sebuah organisasi.
Minner 1997 (dikutip dari Hasan, 2012) membagi proses
terjadinya komitmen organisasi, dalamtiga bentuk yaitu:
1. Initial Commitment (komitmen awal)
2. Commitment During Early Employment (komitmen selama bekerja)
3. Commitment During Later Career (komitmen selama perjalanan
karir)
Menjelaskan bahwa proses terjadinya komitmen pegawai pada
organisasi berbeda. Pada fase awal (initial commitment), terjadi karena
adanya interaksi antara karakteristik personal (pendidikan, dorongan
berprestasi, masa kerja danusia) dan karakteristik pekerjaan (tantangan
kerja, umpan balik, stres kerja,identifikasi tugas, kejelasan peran,
pengembangan diri, karir dan tanggungjawab). Interaksi tersebut akan
membentuk harapan pegawai tentangpekerjaanya. Harapan tentang
pekerjaan inilah yang akan mempengaruhi sikappegawai terhadap
komitmennya pada organisasi.
Fase kedua disebut sebagai commitment during early
employment.Padafase ini pegawai sudah bekerja beberapa tahun.
Faktor-faktor yang berpengaruhterhadap komitmen pegawai pada
organisasi adalah pengalaman kerja yang iarasakan pada tahap awal dia
bekerja, bagaimana pekerjaanya, bagaimana sistem penggajianya,
bagaimana gaya supervisinya, bagaimana hubungan dia denganteman
sejawat atau hubungan dia dengan pimpinannya. Semua faktor ini
akanmembentuk komitmen kerja pegawai tersebut pada organisasi.
Tahap yang ketiga yang diberi namacommitment during later
career.Proses terbentuknya komitmen pada tahap masa pengabdian
terjadi selamakaryawan meniti karir didalam organisasi. Dalam kurun
waktu yang lamatersebut, karyawan telah banyak melakukan berbagai
tindakan, seperti hubungansosial yang tercipta di organisasi dan
pengalaman-pengalaman selama ia bekerja.