Setiap keputusan pembelian tersebut memiliki struktur komponen yang
berbeda diantaranya ( Sudaryono, 2016:119) :
a. Kebutuhan tentang jenis produk.
Konsumen dapat mengambil keputusan untuk membeli sebuah radio
atau menggunakan uangnya untuk tujuan lain. Dalam hal ini perusahaan
harus memusatkan perhatian kepada orang – orang yang berminat
membeli radio seperti alternative lain yang mereka pertimbangkan.
b. Keputusan tentang bentuk produk.
Konsumen dapat mengambil keputusan untuk membeli radio tertentu.
Keputusan tersebut juga menyangkut ukuran, mutu suara, corak, dan
sebagainya. Dalam hal ini perusahaan harus melakukan riset pemasaran
untuk mengetahui kesukaan konsumen tentang produk tersebut agar
dapat memaksimalkan daya tarik mereknya.
c. Keputusan tentang merek
Konsumen harus mengambil keputusan tentang merek mana yang akan
dibeli. Setiap merek memiliki kekhususan sendiri. Dalam hal ini
perusahaan harus mengetahui bagaimana konsumen meilih merek.
d. Keputusan tentang penjual.
Konsumen harus mengambil keputusan di mana radio akan dibeli,
apakah pada toko serba ada, toko alat – alat listrik, toko khusus radio,
atau toko lain. Dalam hal ini produsen, pedagang besar, dan pengecer
harus mengetahui bagaimana konsumen memiloh penjual tertentu.
e. Keputusan tentang jumlah produk.
Konsumen dapat mengambil keputusan tentang seberapa banyak produk
yang akan dibelinya pada suatu saat. Pembelian yang dilakukan
mungkin lebih dari satu unit. Dalam hal ini perusahaan harus
mempersiapkan banyak produk sesuai keinginan yang berbeda – beda
dari para pembeli.
f. Keputusan tentang waktu pembelian.
Konsumen dapat mengambil keputusan tentang kapan ia harus
melakukan pembelian. Masalah ini akan menyangkut tersedianya uang
untuk membeli radio. Oleh karena itu perusahaan harus mengetahui
faktor – faktor yang memengaruhi keputusan konsumen dalam
penentuan waktu pembelian. Dengan demikian perusahaan dapat
mengatur waktu produksi dan kegiatam pemasarannya.
g. Keputusan tentang cara pembayaran.
Konsumen harus mengambil keputusan tentang metode atau cara
pembayaran produk yang dibeli, apakah secara tunai atau mengangsur.
Keputusan tersebut akan memengaruhi keputusan tentang penjual dan
jumlah pembeliannya
Sabtu, 29 Juli 2023
Struktur Keputusan Pembelian
Langganan:
Posting Komentar (Atom)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar