Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara
memberi suatu pernyataan atau pertanyaan tertulis kepada responden
(Sugiyono, 2013). Kuesioner berdasarkan bentuknya terbagi menjadi dua jenis,
yaitu:
a. Kuesioner Tertutup
Kuesioner yang menyajikan pertanyaan dan alternatif pilihan jawaban
sehingga responden hanya dapat memberikan tanggapan yang terbatas pada
pilihan yang telah diberikan. Contoh dari kuesioner tertutup ini yaitu penilaian
pelayanan pada sebuah cafe dan diberikan beberapan alternatif pilihan
jawaban seperti sangat baik, baik, cukup, dan buruk.
b. Kuesioner Terbuka
Kuesioner yang memberikan kebebasan bagi responden untuk memberikan
jawaban atau tanggapan atas pertanyaan yang telah diberikan, biasanya
responden dapat menulis sendiri jawabannya berupa uraian. Contoh dari
kuesioner terbuka yaitu “menurut anda seberapa pentingkah penggunaan
smartphone?”.
Penggunaan kuesioner banyak digunakan oleh peneliti karena dianggap lebih
efektif dan efisien untuk mengumpulkan data dari responden yang jumlahnya
besar dan dalam ruang lingkup wilayah penelitian yang luas
Tidak ada komentar:
Posting Komentar