Setiap individu dalam berkomunikasi pasti mengharapkan tujuan
dari komunikasi itu sendiri, secara umum tujuan berkomunikasi adalah
mengharapkan adanya umpan yang diberikan oleh lawan berbicara kita
serta semua pesan yang kita sampaikan dapat diterima oleh lawan bicara
kita dan adanya efek yang terjadi setelah melakukan komunikasi tersebut.
Menurut Onong Uchjana Effendy, tujuan dari komunikasi adalah:
1. Perubahan sikap (attitude change)
2. Perubahan pendapat (opinion change)
3. Perubahan perilaku (behavior change)
4. Perubahan sosial (sosial change).
(Effendy, 2003: 8)
Jadi tujuan komunikasi itu adalah mengharapkan perubahan
sikap,perubahan pendapat, perubahan perilaku, perubahan sosial. Serta
tujuan utama adalah agar semua pesan yang kita sampaikan dapat
dimengerti dan diterima oleh komunikan dan menghasilkan umpan
balik.Sedangkan tujuan komunikasi pada umumnya menurut Cangara
Hafied adalah mengandung hal-hal sebagai berikut:
1. Supaya yang disampaikan dapat dimengerti, seorang komunikator
harus dapat menjelaskan kepada komunikan (penerima) dengan
sebaik-baiknya dan tuntas sehingga mereka dapat mengikuti apa
yang dimaksud oleh pembicara atau penyampai pesan
(komunikator). 2. Memahami orang, sebagai komunikator harus mengetahui benar
aspirasi masyarakat tentang apa yang diinginkannya. Jangan hanya
berkomunikasi dengan kemauan sendiri.
3. Supaya gagasan dapat diterima oleh orang lain, komunikator harus
berusaha agar gagasan dapat diterima oleh orang lain dengan
menggunakan pendekatan yang persuasif bukan dengan
memaksakan kehendak.
4. Menggerakkan orang lain untuk melakukan sesuatu, menggerakkan
sesuatu itu dapat berupa kegiatan yang lebih banyak mendorong
seseorang untuk melakukan sesuatu yang kita kehendaki. (Hafied,
2002: 22).
Dari pemahaman diatas dapat disimpulkan tujuan dari komunikasi
adalah menggerakkan orang lain untuk melakukan sesuatu yang kita
kehendaki berupa gagasan yang dapat dimengerti komunikan, serta kita
sebagai komunikator harus berusaha agar gagasan dapat di terima dengan
pendekatan persuasif tanpa memaksakan kehendak kita
Tidak ada komentar:
Posting Komentar