Niat Pembelian

Niat (intention) pada umumnya diartikan sebagai suatu keinginan mendalam
untuk melakukan suatu hal yang sangat diminati oleh seseorang. Pavlou (2003)
dalam Ling et al (2013) menyebutkan bahwa niat pembelian dapat didefinisikan
sebagai rencana untuk membeli barang atau jasa di masa depan. Hal ini mengacu
pada sikap dari konsumen mempunyai keyakinan dan perasaan dalam niat beli
terhadap suatu produk.
Niat pembelian online merupakan tingkat keinginan seseorang untuk
membeli barang dan jasa dalam memenuhi keinginan dan kebutuhannya melalui
situs internet Belch & Belch (2004) dalam Chin et al. (2009). Seorang individu
dapat tertarik pada situs online sehingga berniat melakukan sesuatu yang
berhubungan dengan situs tersebut dan menimbulkan keinginan untuk membeli
dan memiliki barang dari situs online, maka dapat disebutkan niat pembelian
online. Menurut Salisbury, Pearson, dan Pearson Miller, (2001) dalam Kwek et al,
(2010) konsumen yang memiliki niat pembelian online pada lingkungan situs
belanja tersebut akan menentukan kekuatan seberapa besar niat seseorang untuk
melakukan pembelian yang ditentukan melalui perilaku internet.
Melalui penjelasan tersebut dapat disimpulkan bahwa perilaku belanja
konsumen pada toko online didasari oleh keinginan yang mendalam sehingga
timbul suatu niat dan merencanakan pembelian di situs online. Dalam proses 
pembelian nantinya berkaitan dengan motif yang dimiliki untuk menggunakan
produk tertentu. Konsumen akan memilih produk yang atributnya relevan dengan
apa yang dicari. Faktor penjual juga menjadi pertimbangan konsumen
menentukan akan membeli di mana.