Definisi Promosi

Menurut keterangan Lidya Herlina Mal dan I Gede Agus Mertayasa (2018).
Promosi adalah segala jenis kegiatan pemasaran yang ditujukan dalam mendorong
konsumen untuk menuntut produk yang ditawarkan oleh produsen atau penjual.
Promosi merupakan salah satu faktor keberhasilan suatu program pemasaran.
Sebagus apapun kualitas suatu produk, jika konsumen tidak pernah mengetahui dan
percaya bahwa produk tersebut bermanfaat bagi mereka, mereka tidak akan pernah
membelinya.
Menurut Kotler dan Keller dalam Fredy dkk (2019) mendefinisikan promosi
penjualan adalah bahan inti dalam kampanye pemasaran, terdiri dari koleksi alat
insentif, sebagian besar jangka pendek yang dirancang untuk menstimulasi
pembelian yang lebih cepat atau lebih besar atas produk atau jasa tertentu oleh
konsumen atau perdagangan.
Menurut Laksana (2019:129) promosi didefinisikan sebagai suatu
komunikasi dari penjual dan pembeli yang berasal dari informasi yang tepat dengan
tujuan merubah sikap dan tingkah laku pembeli, dimana pada awalnya tidak
mengenal perusahaan atau produk yang ditawarkan suatu perusahaan kemudian
menjadi mengenal dan melakukan pembelian, serta tetap mengingat perusahaan
atau produk perusahaan tersebut.
Berdasarkan penjabaran ahli di atas, dapat disimpulkan bahwa promosi
merupakan suatu komunikasi yang dilakukan penjual kepada pembeli dalam bentuk
jenis kegiatan pemasaran atau kampanye pemasaran dengan tujuan mendorong
pembeli atau konsumen mengubang tingkah laku yang sebelumnya tidak mengenal
betul produk yang ditawarkan menjadi mengenal produk tersebut sehingga terjadi
pembelian yang lebih cepat dan lebih besar atas produk atau jasa tertentu.