Manajemen Pemasaran

Menurut Kotler dan Amstrong (2018:34) manajemen pemasaran didefinisikan
sebagai “the art and science of choosing target markets and building profitable
relationships with them”. Yang berarti manajemen pemasaran sebagai suatu seni
dan ilmu dalam menentukan target pasar serta menciptakan relasi yang baik dengan
pasar sasaran.
Menurut Kotler dan Armstrong dalam bukunya (2018, 34) mengemukakan
“We define marketing management as the art and science of choosing target
markets and building profitable relationships with them. Simply put, marketing
managementis is customer management and demend management”. Yang berarti
manajemen pemasaran sebagai seni dan ilmu memilih pasar sasaran dan
membangun hubungan yang menguntungkan dengan mereka. Secara sederhana,
manajemen pemasaran adalah manajemen pelanggan dan permintaan pengelolaan.
Berdasarkan penjabaran ahli di atas, dapat disimpulkan bahwa manajamen
pemasaran merupakan suatu seni dan ilmu dalam memilih dan menentukan target
pasar sasaran dengan tujuan membangun relasi yang baik dengan pasar sasaran
sehingga dapat menguntungkan.