Indikator Keputusan Pembelian

Indikator untuk menentukan keputusan pembelian yang diambil dari (Kotler
2018:70), yaitu:
1) Kemantapan pada sebuah produk Dalam melakukan pembelian, konsumen
memilih salah satu dari beberapa alternatif yang ada. Pilihan tersebut
didasarkan pada kualitas, mutu, harga yang terjangkau, dan faktorfaktor lain
yang dapat memantapkan keinginan konsumen untuk membeli produk
apakah produk tersebut benar- benar ingin digunakan atau dibutuhkan.
2) Kebiasaan dalam membeli produk Kebiasaan konsumen dalam membeli
produk juga berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Konsumen merasa
produk tersebut sudah terlalu melekat di benak mereka karena mereka sudah
merasakan manfaat dari produk tersebut. Oleh karena itu, konsumen merasa
tidak nyaman jika mencoba produk baru dan harus menyesuaikan diri lagi.
Mereka cenderung memilih produk yang sudah biasa digunakan.
3) Memberikan rekomendasi kepada orang lain Dalam melakukan pembelian,
jika konsumen mendapatkan manfaat yang sesuai dengan sebuah produk,
mereka pastimerekomendasikan produktersebut dengan orang lain. Mereka
ingin orang lain juga merasakan bahwa produk tersebut sangat bagus dan
lebih baik dari produk lain