Krisis dalam perusahaan

Kata krisis berasal dari Bahasa Yunani Krisis yang berarti keputusan Nova,
(2009:54). Ketika adanya krisis, perusahaan atau organisasi sepantasnya memberikan
keputusan yang harus dilakukan. Adapun definisi lain berasal dari bahasa Cina, krisis
diucapkan dengan we-ji dan mempunyai arti yaitu bahaya dan peluang. Ketika adanya
krisis dalam perusahaan sepantasnya memberikan keputusan bijak yang harus
dilakukan. Dampak dari krisis itu sendiri biasanya dapat membahayakan organisasi itu
sendiri atau masyarakat sekitarnya. Dampak lain dari krisis biasanya menimbulkan
kurangnya kepercayaan dan reputasi buruk organisasi di mata masyarakat.
Menurut Borodzics (dalam Kriyantono, 2015:196) mengatakan krisis itu
lebih dari sekedar keadaan yang darurat (emergency). Memang kedua konsep –
krisis dan emergency- mempunyai kemiripan, ialah saling membutuhkan respon
cepat dan sistematis. Situasi emergency bisa dikatakan sebagai suatu kondisi yang
tentunya dapat diatasi menggunakan cara-cara yang normal, sehingga sebab dan
akibatnya dapat diprediksi secara cepat. Jadi dalam krisis mempunyai masa yang
berkaitan dengan adanya peristiwa dan memungkinkan punya pengaruh negative
dalam suatu perusahaan atau organisasi