Hsing Kuang Chi et al. (2009), kesadaran merek dapat mempengaruhi niat beli
secara signifikan baik melalui kualitas yang dirasa maupun loyalitas merek.
Penelitian Mariam Tahira et al. (2011) menunjukkan adanya hubungan
32
signifikansi antara kesadaran merek terhadap niat konsumen untuk membeli suatu
produk. Grewal, Monroe & Krishnan (1998) dalam Amir Gulzar et al. (2011)
berpendapat “high brand awareness can influence the retailer or reseller
purchase decision” yang artinya kesadaran merek yang tinggi akan memengaruhi
pengecer atau penjual ulang memutuskan untuk membeli. Peneliitian tersebut
menguji keterkaitan hubungan antara kesadaran merek, persepsi kualitas dan
loyalitas terhadap niat pembelian. Hasil penelitian menunjukkan dampak yang
tidak signifikan antara kesadaran merek dengan loyalitas, sedangkan dampak yang
signifikan yaitu persepsi kualitas terhadap profitabilitas
Tidak ada komentar:
Posting Komentar