Perpindahan merek (Brand switching)
merupakan fenomena yang sering terjadi
pada berbagai pasar, terutama pasar
persaingan sempurna dimana terdapat
berbagai macam produk sejenis dengan
harga yang bersaing sehingga memudahkan
konsumen melakukan variety seeking atau
pembelian bervariasi (Diaz Abisatya,2009).
Brand switching behavior adalah perilaku
perpindahan merek yang dilakukan oleh
konsumen karena alasan-alasan tertentu
atau dapat diartikan juga sebagai
kerentanan konsumen untuk berpindah
merek lain (Dharmmesta,1999 : 83)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar