Tujuan penerapkan konsep KM adalah untuk meningkatkan serta
memperbaiki operasional perusahaan dalam mencapai keuntungan kompetitif.
Selain itu, manajemen pengetahuan juga diterapkan untuk memperbaiki
komunikasi diantara manajemen puncak dan pekerja untuk mempertahankan
proses kerja serta menanamkan budaya berbagai pengetahuan dan
mengimplementasikan sistem penghargaan berbasis kinerja (Muttaqien, 2006).
Melihat pentingnya pengetahuan dalam mencapai keunggulan kompetitif suatu
organisasi, maka organisasi harus mampu mengelola pengetahuan yang melekat
dalam diri SDM, pendekatan dalam proses pengelolaan pengetahuan tersebut
lebih dikenal dengan nama knowledge management.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar