Pengaruh absorptive capacity terhadap firm performance

Banyak penelitian dalam literatur telah menunjukkan efek positif dari kapasitas
daya serap pada kinerja bisnis dan inovasi. Stock dkk. (2001) meneliti hubungan antara
daya serap dan kinerja pengembangan produk baru. Menurut karya penulis, kapasitas daya
serap dan kinerja pengembangan produk baru berhubungan positif, tetapi hanya pada
tingkat tertentu. Di luar titik balik ini, daya serap yang lebih tinggi dikaitkan dengan tingkat
yang lebih rendah dari kinerja pengembangan produk baru. Demikian pula, Lichtenthaler
(2016) menemukan hubungan berbentuk U terbalik antara daya serap dan kinerja keuangan
perusahaan. Artinya, daya serap meningkatkan kinerja keuangan perusahaan sampai batas
tertentu, tetapi setelah titik tertentu, itu memiliki efek negatif pada kinerja keuangan.
Kotabe et al. (2011) menyimpulkan bahwa kapasitas penyerapan aktual berinteraksi
dengan perolehan informasi dan meningkatkan kinerja pasar produk baru.
Fosfuri dan Tribo ́, (2008) mencatat bahwa potensi daya serap merupakan sumber
keunggulan kompetitif dalam inovasi, terutama dengan adanya aliran informasi internal
yang efisien yang membantu mengurangi jarak antara potensi dan kapasitas yang
direalisasikan. Harvey et al. (2010) mengembangkan model di mana kondisi internal dan
eksternal secara bersama-sama mempengaruhi kapasitas daya serap, dan, akibatnya, daya
serap meningkatkan kinerja perusahaan. Beberapa penelitian tentang UKM juga
menemukan bahwa daya serap meningkatkan kinerja perusahaan (Thérin, 2007; Flatten et 
al., 2011; Tzokas et al., 2015) Menurut Bolivar-Ramos et al. (2013), kapasitas daya serap
potensial terkait dengan kapasitas daya serap yang direalisasi, dan kapasitas daya serap
yang direalisasikan terkait dengan kinerja organisasi.