Firm Performance (skripsi, tesis, dan disertasi)

Menurut (Stock dkk., 2001) kapasitas daya serap dan kinerja pengembangan
produk baru berhubungan positif, tetapi hanya pada tingkat tertentu saja. Demikian pula
menurut Lichtenthaler (2016) menemukan hubungan berbentuk U terbalik antara daya
serap dan kinerja keuangan perusahaan. Artinya, daya serap meningkatkan kinerja
keuangan perusahaan sampai batas tertentu, tetapi setelah titik tertentu, itu memiliki efek
negatif pada kinerja keuangan. Kotabe et al. (2011) menyimpulkan bahwa kapasitas
penyerapan aktual berinteraksi dengan perolehan informasi dan meningkatkan kinerja
pasar produk baru.