Forced ranking scales termasuk kedalam skala komperatif yang
dihasilkan berupa skala rating atau rank-order bukan skala sikap (nonkomperatif)
di mana pada skala ranking ini responden diminta untuk mengurutkan atau memberi
ranking atau jenjang yang lebih tinggi ke jenjang yang lebih rendah kemudian
jumlah ranking dari semua responden digunakan untuk mendapatkan peringkat
ranking dari masing-masing kombinasi dan merek yang ada. Data yang diperoleh
dari skala ini termasuk data ordinal yang berbasis ranking bukan data ordinal
yang berbasis pada skala likert. Skala ini menjadi sulit digunakan apabila
objek yang diranking berjumlah banyak. Banyak variable yang bisa diukur dengan
instrumen ini, misalnya tingkat kepentingan atribut, preferensi merek dan
kesamaan merek (Simamora, 2005)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar