Bentuk Promosi

Tjiptono (2011) terdapat bentuk kegiatan promosi yang dapat di
kelompokkan adalah sebagai berikut :
1) Personal Selling
Komunikasi langsung (tatap muka) antara penjual dan calon pembeli
untuk memperkenalkan suatu produk kepada calon pelanggan dan
membuat mereka memahami produk sehingga mereka kemudian
mencoba untuk membelinya.
2) Mass Selling
Suatu pendekatan yang menggunakan media untuk menyampaikan
informasi kepada public secara bersamaan. Ada empat bentuk utama
mass selling, yaitu :
a) Periklanan, merupakan salah satu bentuk promosi yang paling
populer digunakan oleh perusahaan untuk mempromosikan produk.
b) Publisitas, adalah suatu bentuk penyajian dan penyebaran ide,
barang dan jasa secara non-personal yang tidak dibayar oleh
penerima atau organisasi.
c) Promosi penjualan, adalah suatu bentuk persuasi dengan berbagai
intensif yang dapat diatur untuk merangsang pembelian suatu
produk secara instan atau menambah jumlah yang dibeli pelanggan.
d) Public relation, merupakan upaya komunikasi yang menyeluruh
berasal dari suatu perusahaan untuk mempengaruhi persepsi,
pendapat, keyakinan, dan perilaku berbagai kelompok terhadap
perusahaan.”