Kepuasan kerja merupakan ungkapan perasaan seorang karyawan dalam bekerja. Hal tersebut menjadi penting dan salah satu dari tujan perusahaan yang hendak dicapai, karena dengan tercapainya kepuasan kerjalah karyawan dapat senantiasa memaksimalkan segala potensi yang dimiliki untuk lebih berkontribusi dan berkomitmen untuk perusahaan. Locke (kaswan, 2012) memberikan definisi komprehensifatau secara menyeluruh tentang kepuasan kerja yang meliputi reaksi atau sikap kognitif, afektif, dan evaluatif serta mengungkapkan bahwa kepuasan kerja ialah keadaan atau suasana emosi yang gembira/senang
atau emosi positif yang bersumber dari penilaian pekerjaan ataupun pengalaman bekerja seorang karyawan.Menurut Robbins (titisari, 2014) karyawan yang puas berkemungkinan lebih besar untuk berbicara secara positif tentang organisasi, membantu rekan kerja, serta membuat kinerja pekerjaan mereka melampaui pikiran normal, lebih dari itu karyawan yang puas mungkin lebih patuh terhadap panggilan tugas, karena mereka ingin mengulang pengalaman –pengalaman positif mereka
Tidak ada komentar:
Posting Komentar