Ada empat cara tenaga kerja mengungkapkan ketidak puasan Robbins (2003):1) Keluar(Exit) yaitu meninggalkan pekerjaan termasuk mencari pekerjaan lain.2)Menyuarakan (Voice) yaitu memberikan saran perbaikan dan mendiskusikan masalah dengan atasan untuk memperbaiki kondisi.3)Mengabaikan (Neglect) yaitu sikap dengan membiarkan keadaan menjadi lebih buruk seperti sering absen atau semakin sering membuat kesalahan.4)Kesetiaan (loyality) yaitu menunggu secara pasif samapi kondisi menjadi lebih baik termasuk membela perusahaan terhadap kritik dari luar
Tidak ada komentar:
Posting Komentar