Metode Penilaian Kinerja (skripsi dan tesis)

Menurut Muljadi, (2006) dalam Zaldi Aknmal, A. Rahman Lubis
dan Mukhlis Yunus, (2012) bahwa seluruh aktivitas organisasi harus
diukur agar dapat diketahui tingkat keberhasilan pelaksanaan tugas
organisasi, pengukuran dapat dilakukan terhadap masukan (input) dari
program organisasi yang lebih ditekankan pada keluaran (output), proses,
hasil (outcome), manfaat (benefit) dan dampak (impact) dari program
organisasi tersebut bagi kesejahteraan masyarakat. Pengukuran kinerja
adalah untuk mengetahui keberhasilan atau kegagalan yang meliputi:
1) Penetapan indikator kinerja
2) Penentuan hasil capaian indikator kinerja
Menurut Mahsun, (2006) dalam Zaldi Aknmal, A. Rahman Lubis
dan Mukhlis Yunus, (2012) bahwa indikator kinerja terdiri dari:
a) Pelayanan yang tepat waktu dan berkualitas
b) Tingkat keterampilan pendidikan yang sesuai dengan bidang
kerja
c) Kehadiran/keterlambatan
Cara pengukuran kinerja menurut Muljadi, (2006) dalam Zaldi
Aknmal, A. Rahman Lubis dan Mukhlis Yunus, (2012) terdiri dari :
1) Membandingkan kinerja nyata dengan kinerja yang
direncanakan.
2) Membandingkan kinerja nyata dengan hasil yang diharapkan.
3) Membandingkan kinerja nyata dan standar kinerja.