Indikator kepuasan kerja

Menurut Luthans (1998), terdapat 5 faktor yang dapat mempengaruhi
timbulnya kepuasan kerja yaitu:
a. Pembayaran kompensasi
Karyawan menginginkan system pengupahan yang adil, tidak meragukan dan
sesuai dengan yang diharapkan maka kemungkinan besar akan menghasilkan
kepuasan.
b. Pekerjaan itu sendiri
Tingkat dimana sebuah pekerjaan menyediakan tugas yang menyenangkan,
kesempatan belajar dan kesempatan untuk mendapatkan tanggung jawab. Hal ini
menjadi sumber mayoritas kepuasan kerja
c. Rekan kerja
Kebutuhan dasar manusia untuk melakukan hubungan social akan terpenuhi
dengan adanya rekan kerja yang mendukung karyawan. Jika terjadi konflik
dengan rekan kerja, maka akan berpengaruh pada tingkat kepuasan karyawan
terhadap pekerjaan.
d. Promosi pekerjaan
Para karyawan memiliki kesempatan untuk mengembangkan diri dan
memperluas pengalaman kerja dengan terbukanya kesempatan untuk kenaikan
jabatan.Pada saat promosi inilah karyawan menghadapi peningkatan tuntutan dan
keadilan serta kemampuan dan tanggung jawab.
e. Supervisi
Supervisi berhubungan langsung dengan karyawan dalam melakukan
pekerjaan. Umumnya karyawan lebih suka supervise yang adil, terbuka dan mau
bekerjasama dengan bawahannya