Siklus Aliran Knowledge

  Model mengenai aliran knowledge disebut sebagai General Knowledge Model (GKM). Pada setiap proses terdapat proses dan siklus aliran knowledge yang lebih dalam.(Andreas Eko Wijaya ; 2014 : 192) Dari keterangan gambar II.1. General Knowledge Model dapat diambil kesimpulan bahwa: 1. Knowledge Creation (penciptaan pengetahuan) merupakan proses penciptaan pengetahuan baru, dapat dilakukan dengan proses 16 pengembangan (development), penemuan (discovery) ataupun penangkapan (capture) pengetahuan. 2. Knowledge Retention (penyimpanan pengetahuan) merupakan proses yang bertujuan untuk menjaga dan memelihara serta pengambilan-kembali pengetahuan yang ada. 3. Knowledge Transfer (pemindahan pengetahuan) merupakan proses untuk mengalirkan pengetahuan dari satu pihak ke pihak yag lainnya, meliputi proses komunikasi, penterjemahan, pengubahan dan juga pemilahan. Knowledge Transfer dapat juga dipahami sebagai Knowledge Sharing (penyebarluasan pengetahuan). 4. Knowledge Utilization (pemanfaatan pengetahuan) merupakan proses yang berkaitan dengan pemanfaatan pengetahuan yang ada.(Andreas Eko Wijaya ; 2014 : 192)