Dampak Beban Kerja

(Irawati dan Carollina, 2017) mengatakan beban kerja dapat menimbulkan
dampak negatif bagi karyawan, yaitu :
1) Kualitas Kerja Karyawan Menurun
Beban kerja yang berat atau kurang sesuai tidak diimbangi kemampuan
tenaga kerja, berlebihnya beban kerja akan mengakibatkan turunnya
kualitas kerja yang disebabkan dari kesalahan fisik dan menurunya
konsentrasi, pengawasan diri,akurasi kerja tidak sesuai standar.
2) Keluhan Pelanggan
Keluhan pelanggan timbul disebabkan hasil kerja yaitu pelayanan atau
produk yang diterima tidak sesuai dengan harapan.
3) Kenaikan Tingkat Absensi Karyawan
Beban kerja yang terlalu banyak bisa juga menyebabkan karyawan terlalu
lelah atau sakit. Hal ini berdampak buruk bagi keberlangsungan keja 
perusahaan karena tingkat absensi yang tinggi, sehingga dapat berpengaruh
pada kinerja organisi secara keseluruhan.